INDUSTRI PARIWISATA PERHOTELAN

Dalam era globalisasi sekarang ini, kemajuan perekonomian di berbagai belahan dunia terlihat bertambah pesat dan negara Indonesia sebagai salah satu negara di dunia juga terpengaruh oleh keadaan tersebut. Perkembangan perekonomian khususnya sektor jasa di Indonesia juga berlangsung pesat. Salah satu sektor jasa yang menjadi andalan di Indonesia adalah industri pariwisata ( perhotelan ) yang merupakan salah satu industri yang mampu menyajikan pertumbuhan ekonomi dengan cepat.

Perkembangan industri pariwisata mengakibatkan terbukanya kesempatan kerja, peningkatan pendapatan dan taraf hidup masyarakat, juga dapat mengaktifkan industri seperti industri kerajinan tangan, cinderamata, transportasi, dan khususnya adalah bisnis perhotelan.

Perhotelan dan pariwisata adalah dua industri yang tak terpisahkan.Hotel memerlukan wisatawan yang mengunjungi obyek wisata sebagai calon tamu yang menginap dan memberi pendapatan pada hotel. Bila suatu obyek wisata terkenal dan ramai di kunjungi maka hotel di sekitarnya juga akan banyak diinapi.Bila sektor pariwisata lesu maka tingkat okupansi atau tingkat inap hotel juga akan lesu pula karena tidak ada wisatawan yang menginap.Demikian pula bila tidak ada fasilitas hotel di dekat suatu obyek wisata maka jumlah wisatawan yang berkunjung juga akan sedikit karena wisatawan akan kesulitan mendapatkan tempat menginap atau akomodasi.

Perhotelan dan pariwisata adalah dua industri yang tak terpisahkan.Hotel memerlukan wisatawan yang mengunjungi obyek wisata sebagai calon tamu yang menginap dan memberi pendapatan pada hotel. Bila suatu obyek wisata terkenal dan ramai di kunjungi maka hotel di sekitarnya juga akan banyak diinapi.Bila sektor pariwisata lesu maka tingkat okupansi atau tingkat inap hotel juga akan lesu pula karena tidak ada wisatawan yang menginap.Demikian pula bila tidak ada fasilitas hotel di dekat suatu obyek wisata maka jumlah wisatawan yang berkunjung juga akan sedikit karena wisatawan akan kesulitan mendapatkan tempat menginap atau akomodasi.

Pelayanan menjadi salah satu unsur yang cukup penting dalam sebuah industri perhotelan karena dari pelayanan tamu dapat menilai hotel tersebut memiliki pelayanan prima atau tidak, dan tentunya jika hotel tersebut memberikan pelayanan prima tamu sangat merasa puas dan menjadi daya tarik bagi tamu tersebut untuk menginap.

Perkembangan iklim pariwisata Indonesia memacu tiap-tiap provinsi untuk meningkatkan kualitas usaha wisata yang ada seperti halnya provinsi DIY (Daerah Istimewa Yogyakarta).Yogyakarta memiliki beragam tempat wisata yang sangat mempesona. Dengan keindahan alami dari tempat wisata yang ditawarkan membuat kota ini menjadi tujuan wisatawan dari berbagai belahan dunia. Kota yang mampu memberi pengalaman yang berbeda-beda dari setiap tempat sehingga Yogyakarta masih menjadi tujuan wisata yang menarik bagi para wisatawan hingga saat ini. Salah satu hotel yang terdapat di Daerah Istimewa Yogyakarta adalah Hotel Horison Ultimate Riss Malioboro Yogyakarta, yang terletak di Jl. Gowongan Kidul No.33-49, Sosromenduran, Gedong Tengen, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta.

Dari penjelasan yang telah diuraikan secara jelas,dapat disimpulkan bahwa industri pariwisata dan hospitality keduanya saling berkaitan dan saling melengkapi sebagian fungsinya.